お問合せ・ご意見
《お問合せの前に》
「よくあるご質問」をまとめたページもございます。ぜひご利用ください。
・サンシャインシティへの「よくあるご質問」
・サンシャイン水族館への「よくあるご質問」
・SKY CIRCUS サンシャイン60展望台への「よくあるご質問」
サンシャインシティ全般に関するお問合せ
| サンシャインシティ総合案内 （受付時間 9:00～20:00） |
受付時間 9:00～20:00 |
|---|
各施設へのお問合せ
| サンシャイン水族館 |
受付時間 9:00～21:00(春夏) 10:00～18:00(秋冬) |
|---|---|
| SKY CIRCUS サンシャイン60展望台 |
受付時間 10:00〜22:00(春夏) 12:00〜20:00(秋冬) |
| NAMJATOWN |
受付時間 9:30～18:00 |
| ガシャポンのデパート 池袋総本店 |
受付時間 9:30～18:00 |
| コニカミノルタプラネタリウム"満天"in Sunshine City |
受付時間 10:00～19:00 |
| 古代オリエント博物館 |
受付時間 10:00〜17:00 |
| サンシャイン劇場 | |
| コナミスポーツクラブ 池袋 |
受付時間 月・水～金 10:00～22:00 |
| サンシャインシティALTA |
受付時間 11:00～20:00 |
| サンシャインシティプリンスホテル |
団体予約に関するお問合せ
団体利用に関しての詳細は各施設ウェブサイトをご確認の上お問合せください。
| サンシャインシティ団体予約センター |
受付時間 9:30～17:00 土日祝・年末年始は休業 |
|---|
落し物・お忘れ物に関するお問合せ
| サンシャインシティ落し物係 |
受付時間 9:00～20:00 |
|---|---|
| NAMJATOWN 遺失物専用お問合せ |
受付時間 9:30～18:00 |
サンシャインシティカード
| カードのお申込み |
オリコ サンシャインシティカードサービスカウンター 受付時間 10:00～20:00 |
|---|---|
| お届け事項の変更等 |
オリコカードセンター 受付時間 9:30～17:30 |
法人利用に関するお問合せ
お問合せは、株式会社サンシャインシティのコーポレートサイトよりお問合せください。
感動体験やうれしかった体験教えてください！！（シャイニングスタッフ制度）
サンシャインシティでは、お客様に素晴らしい接客やご案内等を行ったスタッフを「シャイニングスタッフ」として表彰しています。
サンシャインシティ内のショップ店員や水族館・展望台・案内所スタッフ、警備員や清掃スタッフなどなど…素敵な応対を行ったスタッフをお見かけの際、または、実際に素晴らしい接客を体験された際は、以下の推薦フォームよりシャイニングスタッフへの推薦をお願いいたします。
皆さまの推薦でシャイニングスタッフが誕生するかもしれません！！皆さまからのお声をお待ちしています！
推薦につきましては、以下のフォームよりお願いいたします。
サンシャインシティ全般へのご意見
こちらのお客様の声フォームから承ります。
臨時休館に伴う水族館の各種前売り券の有効期限についてのご案内はコチラ
臨時休館に伴う展望台の各種前売り券の有効期限についてのご案内はコチラ
※新型コロナウィルス感染拡大に伴い、上記の内容は変更になる可能性がございます。
