なんか面白いこと、ある。Sunshine City

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お問合せ・ご意見

《お問合せの前に》
「よくあるご質問」をまとめたページもございます。ぜひご利用ください。

・サンシャインシティへの「よくあるご質問」
・サンシャイン水族館への「よくあるご質問」
・サンシャイン60展望台 てんぼうパークへの「よくあるご質問」

サンシャインシティ全般に関するお問合せ

サンシャインシティ総合案内

03-3989-3331

受付時間

9:00~20:00

※音声ガイダンスでのご案内となります。
※内容を正確に承るため「発信者番号通知」をお願いしております。
※落し物・お忘れ物に関するお問合せはこちら

各施設へのお問合せ

サンシャイン水族館

03-3989-3466

受付時間

9:30~20:30(春夏)
10:00~17:30(秋冬)

※音声ガイダンスでのご案内となります。
※受付時間中のみオペレーター対応が可能です。
※受付終了時間は営業終了30分前までとなります。なお、営業時間については水族館 ウェブサイトにてご確認ください。

サンシャイン60展望台 てんぼうパーク

03-3989-3457

受付時間

11:00~20:00
※音声ガイダンスでのご案内となります。
※受付時間中のみオペレーター対応が可能です。
※受付時間は営業時間に準じて変更する場合がございます。

NAMJATOWN

050-5835-2263

受付時間

9:30~17:30

※落し物・お忘れ物に関するお問合せはこちら

バンダイナムコ Cross Store 東京

0570-076564

受付時間

11:00~17:00

※ナビダイヤルに繋がります
※落し物・お忘れ物に関するお問合せはこちら

コニカミノルタプラネタリウム 満天 in Sunshine City

03-3989-3546

受付時間

10:00~19:00

古代オリエント博物館

03-3989-3491

受付時間

10:00〜17:00

サンシャイン劇場
コナミスポーツクラブ 池袋

03-5956-7744

受付時間

月・水~金 10:00~22:00
土 10:00~20:00
日祝日 10:00~18:00

サンシャインシティALTA

03-3989-1111

受付時間

11:00~19:00

サンシャインシティプリンスホテル

団体予約に関するお問合せ

団体利用に関しての詳細は各施設ウェブサイトをご確認の上お問合せください。

サンシャインシティ団体予約センター

03-3989-3455

受付時間

9:30~17:00

※音声ガイダンスでのご案内となります。
※土日祝日・GW・年末年始は休業です。

落し物・お忘れ物に関するお問合せ

サンシャインシティ落し物係

03-3989-3340

受付時間

9:00~20:00

NAMJATOWN
バンダイナムコ Cross Store 東京
遺失物専用お問合せ

03-5950-0765

受付時間

9:30~17:30

※上記以外の施設は各施設へ直接お問合せください。​

サンシャインシティカード

カードのお申込み

オリコ サンシャインシティカードサービスカウンター

03-3988-1813

土日祝および10%OFFセール期間中のみ営業

受付時間

10:00~20:00
当日発行は19:00まで

お届け事項の変更等

オリコカードセンター

049-271-3330

受付時間

9:30~17:30

法人利用に関するお問合せ

お問合せは、株式会社サンシャインシティのコーポレートサイトよりお問合せください。

感動体験やうれしかった体験教えてください!!(シャイニングスタッフ制度)

サンシャインシティでは、お客様に素晴らしい接客やご案内等を行ったスタッフを「シャイニングスタッフ」として表彰しています。

サンシャインシティ内のショップ店員や水族館・展望台・案内所スタッフ、警備員や清掃スタッフなどなど…素敵な応対を行ったスタッフをお見かけの際、または、実際に素晴らしい接客を体験された際は、以下の推薦フォームよりシャイニングスタッフへの推薦をお願いいたします。

皆さまの推薦でシャイニングスタッフが誕生するかもしれません!!皆さまからのお声をお待ちしています!

シャイニングスタッフ制度とは

推薦につきましては、以下のフォームよりお願いいたします。

サンシャインシティ全般へのご意見

  • 落し物・お忘れ物に関するお問合せは、各施設へ直接お電話にてお願いいたします。(当フォームからは承っておりません。)​
  • 水族館や展望台のチケット・予約に関するお問合せは、各施設へ直接お電話にてお願いいたします。
    (当フォームへお問合せをいただいても、ご対応のご希望日時に間に合わない可能性がございます。予めご了承ください。)
  • 土・日・祝日にいただいたお問合せは、翌営業日(平日)以降の応対となります。

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