なんか面白いこと、ある。Sunshine City

Sunshine AquariumSunshine Aquarium

よくあるご質問

年中無休で営業しております。但し、都合により営業日、営業時間、展示内容などが変更になる場合がありますのであらかじめご了承ください。

ご観覧可能です。
但し、屋外エリア「マリンガーデン」の一部は雨を遮るものがなく、傘が必要となります。マリンガーデン内のみでご利用可能な傘の貸出しを行っております。

  • 貸出しの傘は数に限りがあります。また、強風などの際は、安全上の理由から傘の貸 出しを中止することもあります。
  • 天候によってはパフォーマンスが中止になる場合がありますのでご了承ください。

個人差がありますが、約1時間~1時間30分程度でご覧になることができます。

当日入場券は、水族館のオープン時刻から販売しています。10時オープンの日であれば10時から入場券を販売しています。また、サンシャイン水族館HPにてWEB前売券を24時間販売しています。

  • WEB前売券の販売はシステムメンテナンスの時間を除く

シニア料金はありません。

障がい者割引はあります。水族館チケットカウンターにて身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳(愛の手帳、みどりの手帳等)、特定医療費(指定難病)受給者証の原本をご提示いただくことで、障がい者ご本人様の入場料金が半額になります。また、同伴者1名様も同様に入場料金が半額になります。

「水族館年間パスポート」があります。水族館年間パスポートは2回分の入場料金で、1年間何度でも水族館にご入場いただけます。

水族館チケットカウンターにて「ギフトセット」をご用意していますので、ご来館のうえ、お買い求めください。

SKY CIRCUS サンシャイン60展望台とのお得なセット券がございます。
時間によってはセット券の販売を見合わせていただく場合がございます。また、水族館の入場整理券配布時もセット券の販売を見合わせていただきます。
特別展開催時は水族館と特別展のセット券を販売することもあります。

水族館チケットカウンターでは「サンシャインシティ共通商品券」「サンシャインシティショッピングチケット」「こども商品券」「JTBナイスジョイ(アミューズメント共通ギフト券)」「ナイスジョイ レジャーランド券」「豊島区共通商品券」「三菱地所ギフトカード」「ギフトカード(JCB、UC、VJA、ダイナースロイヤル、三菱UFJニコス)」がご使用いただけます。

クレジットカードはOrico・SAISON・JCB・VISA・Masterがご使用いただけます。(1回払いのみ)電子マネーはSuicaなどの交通系ICカードがご使用いただけます。AliPay・WeChatPayもご使用いただけます。

  • 一部ご使用できない商品があります。

20名様以上のご利用で団体予約が可能です。
詳細につきましては「団体向け情報」をご覧ください。

お問い合わせはサンシャインシティ団体予約センターまで。
TEL:03-3989-3455(受付時間9:30~17:30 年末年始・土日祝は休業)

水族館内は禁煙のため喫煙スペースはご用意しておりません。サンシャインシティ内の喫煙スペースをご利用ください。 最寄りの喫煙スペースは水族館エントランスの1つ下の階、9階にあります。

水族館 本館2階にベビールームがあります。
オムツ替えベッド、授乳用個室、ミルク用のお湯のサービスがございます。

施設内ではベビーカーの貸出しは行っておりませんが、専門店街アルパB1(総合案内所裏・広小路案内所裏)、1F(広小路案内所裏)の3カ所のベビーカー置き場にて貸出しを行っています。貸出しに際しまして、お手続きの必要は特段ありませんが、台数に限りがありますので、予めご了承ください。
詳細につきましては、サンシャインシティオフィシャルサイト「各種サービス」をご覧ください。
また、水族館混雑時に観覧されるお客様へはベビーカーのお預かりを推奨しております。混雑時の水族館では、ベビーカーでは水族館内を進むことが困難になることや、パフォーマンスのご案内できるエリアが片寄ることもありますので、予めご了承ください。ベビーカーは水族館 本館入口のベビーカー置き場でお預かりしています。

施設内では車いすの貸出しは行っておりませんが、専門店街アルパB1(総合案内所・広小路案内所)、1F(広小路案内所)、サンシャイン60ビル1F総合防災センター、文化会館ビル1F防災センター、サンシャイン60ビルB2パーキングフロントの6カ所にて貸出しを行っています。台数に限りがありますので予めご了承ください。
詳細につきましては「お身体の不自由な方のための設備とサービス」をご覧ください。

水族館内には車いす優先エレベーターも設置しており、主要導線のほぼすべて車いすで移動することができます。また、優先トイレが水族館 本館2階と屋外エリア マリンガーデンの出口付近にあります。

水族館と同じ階にあります「満天チケットカウンター」裏にあります。
3種類の大きさのロッカーをご用意しております。(有料/300円~600円)
尚、サンシャインシティ館内にもコインロッカーをご用意しておりますので、こちらもご利用ください。詳細につきましてはサンシャインシティオフィシャルサイト「各種サービス」をご覧ください。

  • 水族館ではお荷物は、お預かりする事はできません。

水族館内に公衆電話はありません。
最寄りの公衆電話はアルパ3階ベビールーム付近にあります。
詳細につきましてはサンシャインシティオフィシャルサイト「公衆電話のご案内」をご覧ください。

撮影は可能です。
但し、一部展示エリアでは、生物保護のためフラッシュ撮影をご遠慮いただいております。また、同じ場所での長時間の撮影もご遠慮いただいております。

お客様が個人で楽しむ内容であれば写真や動画をSNSなどに投稿していただいて構いません。サンシャインシティのソーシャルメディアポリシーに反する行為や投稿(ソーシャルメディアポリシーに反する行為・表現を含むリンク先のURL掲示を含む)はご遠慮ください。該当する行為や投稿の場合、当社の判断により削除やアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。また、これに起因してお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いかねます。

ペットを連れてのご入場はご遠慮いただいております。
但し、介助犬・盲導犬等はご入場いただけます。

入場券をお持ちの方は当日に限り再入場可能です。(営業時間終了の30分前まで)

サンシャイン水族館までお問い合わせください。
TEL:03-3989-3466

水族館内への飲食物のお持込(お弁当含む)は、ご遠慮いただいております。ご理解とご協力のほどお願いいたします。水族館と同じ階にありますゲストルーム内のテーブル席ではお持込(お弁当含む)の飲食が可能です。

  • テーブル席は席数に限りがあります。

サンシャインシティの地下2階、地下3階に収容台数1,800台、24時間営業の駐車場があります。
水族館では1会計2,000円以上の有料入場券のご利用、または年間パスポート(大人)を使用しての水族館へのご入場で2時間無料のサービスをお付けしております。水族館ご入場時に駐車券をご提示ください。また、これとは別にショップ アクアポケットのご利用分はサンシャインシティ館内でご利用金額に応じた駐車料金サービスに含まれます。
詳細につきましてはサンシャインシティオフィシャルサイト「駐車場のご案内」をご覧ください。

水族館の混雑時は除きますが、お客様がどの商品を購入するのかが具体的に決まっていれば購入することはできます。但し、ガチャガチャやイベント限定商品等、一部商品は対象外となります。

職場体験やインターンシップなどの受付は行っておりません。
生き物や水槽についての質問は館内を巡回しております解説員に聞くことが可能です。時間によって、解説員がいない時間もあります。

生き物の引き取りは行っておりません。