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2021/6/7(月)各種入場券についてのご案内 (※6/7更新)

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臨時休館に伴い、事前にご購入いただいている各種入場券については、有効期限が2020年3月3日(火)~2021年5月31日(月)の未使用のものに限り、有効期限延長または払戻対応を実施させていただきます。
入場券の種類並びに購入先により対応が異なりますので、お手持ちの入場券と以下の内容をご確認のうえお手続きください。


■通常前売券(招待券・特別入場券含む)をお持ちのお客様
下記の通り延長いたします。
・有効期限:2020年3月3日(火)~2021年5月31日(月)内の未使用の前売券
 →2021年7月31日(土)まで有効。
※有効期限が2020年9月30日(水)の各種前売券は延長対象外となります。
※特別営業時はご利用いただけませんので、予めご了承ください。

 

■Webket(オフィシャルWEBチケット)
有効期限が2021年4月25日(日)~2021年5月24日(月)の未使用のデジタルチケットについては、有効期限を2021年7月31日(土)まで延長させていただきます。

 

■アソビュー
2021年4月25日(日)までにご購入いただいた未使用分のデジタルチケットについては、 アソビュー株式会社より返金させていただきます。なお、返金時期につきましては、クレジットカード会社により異なります。

 

■EPARKおでかけ
下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。
https://mamakoe.jp/login/enqueteEdit/index/EnqueteId/306
払戻し期限:2021年5月31日(月)

 

■Pass me!
下記問い合わせ先にご連絡ください。
問い合わせ先:Pass me!お客様サポートデスク 03-5796-6122
払戻し期限:2021年5月31日(月)

 

■ベネフィット・ワン
下記問い合わせ先にご連絡ください。
問い合わせ先:ベネフィット・ワン・ステーション カスタマーセンター 0800-9192-919
受付可能時間:10時~18時
払戻し期限:2021年6月20日(日)

 

■セブン-チケット
ご購入いただいた店舗にて払い戻しさせていただきますので、未使用の入場券を店舗レジにご提出ください。
払戻期限:2021年5月31日(月)
※購入店舗以外では手続きできません。
※購入店舗はチケット券面よりご確認ください。
※払い戻し期間を過ぎた場合は対応致しかねますので、予めご了承ください。

 

■Famiポート
未使用のチケットをお持ちの方で、払戻しを希望される方は、
 https://faq.funity.jp/skycircus/
こちらよりお問い合わせください。
※使用済みチケットは受付対象外です。 
※チケットの下部に「funity」の文字が印字されているかご確認の上、
以下の記載をお願いします。
・「サンシャイン60展望台払戻し希望」
・お名前
・購入日、購入店舗(チケットの下に記載)
・枚数
・Famiポートで予約した際の電話番号
・ご連絡可能な電話番号
払戻し期限:2021年5月31日(月)


■JTBレジャーチケット
下記問い合わせ先にご連絡ください。
問い合わせ先:HTA販売センター 0570-016-088または 03-5796-6001
※携帯電話・PHS・IP電話等では繋がらない場合がございます。
受付可能時間:24時間対応
払戻し期限:2021年5月31日(月)
※返金方法は上記問い合わせ先にご確認ください。
※払戻し諸経費が必要となります。
※JTBお知らせページはコチラ
https://help.jtb.co.jp/366/806/1474/1508/f6376.html

 

■いこーよ
払戻受付対象:~2021年4月24日(土)までに購入・発券チケット
払戻受付期間:~2021年5月31日(月)まで
※使用済み、もぎり済みチケットは受付対象外です。 
下記フォームへ必要事項をご記入ください。
いこーよ払戻受付フォーム
https://docs.google.com/forms/d/13VeUGssy8FTxlz7f5p4CU77-vu50Nz47X9zc1kysWU8/edit

 


上記以外の払い戻しに関しては、購入先にご確認ください。
お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。