常见宾客问询内容

东京地铁有乐町线的「东池袋站」（步行约3分种）、JR・东京地铁・西武线・东武线的「池袋站」 （步行约8分种）、都电荒川线的「东池袋四丁目停靠站」（步行约4分种）。

从车站前往太阳城的交通方式、请参见「交通指南（乘坐电车前往的游客）」页面。

太阳城与首都高速公路5号线的「东池袋出口」直接对接。另外、也可通过作为普通公路的春日大道、川越大道前往。

我们准备了交通指南短篇介绍、详情请参见「交通指南（乘坐私家车前往的游客）」页面。

东京都巴士（池86系统 太阳城⇔涩谷）的停靠站位于太阳城巴士总站内。
另外、太阳城周边还有2个国际兴业巴士的停靠站。
巴士停靠站：太阳城、太阳城南

乘坐巴士前往的具体细节、请参见「交通指南（乘坐巴士前往的游客）」页面。

地下2楼、地下3楼设有24服务且年中无休、可容纳1，800台车辆停放的停车场。
停车场收费标准等具体内容、请参见「停车场介绍」。

另外、太阳城周边地区设有3个收费的自行车停放场（其中1个停放场同时兼设摩托车停车位）。
停车费・场所等具体内容、请参见「自行车停放场介绍」。

可停放大型客车。

具体内容、请参见「乘坐团体客车的游客」页面。

购物中心alpa，基于设备的定期检查，每年的2月和9月有休馆日。

休馆日通知

另外、有些设施会有休息日、详情请通过各设施的页面确认。

从设施中查找

遗失物品时，请联系综合防灾中心。

03-3989-3340（综合防灾中心内 物品遗失负责人　接待时间 9:00～20:00）

请参见水族馆页面内的「常见宾客问询内容」。

请勿在场馆内指定场所（※）以外的地方吃东西。如确有需要，请至指定场所吃。
※指定场所：屋顶阳光广场，1楼西入口外 休息区，1楼南3入口外 休息区，3楼西入口 休息区
请在“外卖推荐店铺”中查看详细位置指南。

请参见水族馆页面内的「常见宾客问询内容」。

如果要携带宠物，请使用可完全隔离宠物的推车或箱包。
※以下设施和店铺禁止携带宠物。


阳光水族馆、柯尼卡美能达 天文馆“满天”、NAMJATOWN、Bandai Namco Cross Store Tokyo、KONAMI運動俱樂部、展示厅、會議室、陽光劇場、王子大飯店、办公区域、空中餐廳
此外，关于其他设施、店铺是否可以携带宠物，请向相关设施和店铺咨询。


※如果给其他客人造成困扰，也可能会拒绝客人携带宠物。
※可携带导盲犬、看护犬、导听犬

请参见水族馆页面内的「常见宾客问询内容」。

阳光水族馆 常见宾客问询内容

太阳城针对儿童的设备和服务项目如下。
详细内容请确认各相关页面。

• 婴儿室（哺乳室）
• 童车租赁
• 婴儿护理台（尿裤更换专用的床位）・婴儿座椅
• 展望台・水族馆内的各项服务
• 儿童游乐区
• 停车场爱心停车位

太阳城的为身体残障人士准备的设备和服务如下列所示。
详细请参阅“无障碍信息网站”。

• 【主要的设备和服务】
• ・无障碍卫生间
• ・残障人士专用停车位
• ・轮椅租赁
• ・关于导盲犬・助听犬・介护犬的入馆

太阳城提供以下设备和服务项目。
详细内容请确认各相关页面。

• 儿童公共设施及服务内容
• 针对残障人士的设备和服务内容
• 服务柜台
• 外国人观光介绍所
• 防灾中心
• 投币式自动存放柜
• Wi-Fi
• 公用电话
• 邮局
• ATM
• 外汇兑换
• Orico 太阳城卡服务柜台
• AED（自动体外除颤器）
• 吸烟区
• 巴士总站
• 汽车共享・汽车租赁
• 停车场
• 自行车停放场

太阳城各设施均有针对客户的停车费折扣服务。
详情请参见「停车服务」「自行车停放服务」页面。

在alpa专卖店街，可以使用以下方式结算。
【信用卡】
JCB、VISA、Master card、MUFG、American Experess、UC、Saison卡、Orico卡、卡大来卡、Discover卡、银联卡

【电子货币】
Suica等交通系IC卡、iD、QUICPay
【二维码结算】
PayPay、d支付、乐天pay、au PAY、mail pay、LINE Pay、Alipay、WeChat Pay
※由于支付终端出现故障，除部分店铺以外，我们已停止使用非接触式支付（触碰支付）。目前没有重新开放的计划。
※无法找零。
※有部分店铺无法使用。详情请直接联系各店铺。

alpa专卖店街还有其他可使用的设施。详情请确认下面链接。
ALTA
阳光水族馆
阳光60瞭望台 TENBOU-PARK

■在alpa专卖店街・太阳城王子大饭店 可以使用以下商品券、礼品卡。

■太阳城发行商品券（全部有有效期限，不找零）
太阳城共通商品券、alpa商品兑换券（※1）、太阳城共通餐饮券（※2）、购物券（※3）
※1 仅限alpa店铺使用（在空中餐厅无法使用。）
※2 仅限餐饮、食品销售店铺使用
※3 带有其他设施标志的不可使用
■各信用卡公司发行的礼品卡（无有效期，除JF餐饮券外不找零）
JCB礼券、VJA（旧VISA）礼券、MUN礼券、UC礼券、Diners Royal Check、JF餐饮券
■其他
丰岛区共通商品券（有有效期）、三菱地产集团券（无有效期）

如出示太阳城卡或水族馆的年票通票，可在太阳城内享受各种折扣服务、经济实惠地享受太阳城带给您的快乐。
详情，请参见「优惠信息」页面。