Sunshine City

  1. 首页
  2. 营业时间/馆内信息
  3. 常见宾客问询内容

常见宾客问询内容

有关阳光水族馆的问题请参见各网站的相关内容。

・阳光水族馆「常见宾客问询内容」
・空中马戏团阳光60展望台
为了迎接2023年太阳城开业45周年,我们决定进行装修,于2022/10/2(周日)起停业。点击这里了解详情


交通

Q离太阳城最近的车站在哪里?

A

东京地铁有乐町线的「东池袋站」(步行约3分种)、JR・东京地铁・西武线・东武线的「池袋站」 (步行约8分种)、都电荒川线的「东池袋四丁目停靠站」(步行约4分种)。

从车站前往太阳城的交通方式、请参见「交通指南(乘坐电车前往的游客)」页面

Q请问如何乘坐私家车前往。

A

太阳城与首都高速公路5号线的「东池袋出口」直接对接。另外、也可通过作为普通公路的春日大道、川越大道前往。

我们准备了交通指南短篇介绍、详情请参见「交通指南(乘坐私家车前往的游客)」页面

Q请问如何乘坐巴士前往。

A

东京都巴士(池86系统 太阳城⇔涩谷)的停靠站位于太阳城巴士总站内。
另外、太阳城周边还有2个国际兴业巴士的停靠站。
巴士停靠站:太阳城、太阳城南

乘坐巴士前往的具体细节、请参见「交通指南(乘坐巴士前往的游客)」页面

Q有没有停车场、自行车停放场、摩托车停放场?

A

地下2楼、地下3楼设有24服务且年中无休、可容纳1,800台车辆停放的停车场。
停车场收费标准等具体内容、请参见「停车场介绍」

另外、太阳城周边地区设有3个收费的自行车停放场(其中1个停放场同时兼设摩托车停车位)。
停车费・场所等具体内容、请参见「自行车停放场介绍」

Q可停放大型客车吗?

A

可停放大型客车。

具体内容、请参见「乘坐团体客车的游客」页面

设施

Q太阳城有休息日吗?

A

购物中心alpa,基于设备的定期检查,每年的2月和9月有休馆日。


另外、有些设施会有休息日、详情请通过各设施的页面确认。

Q在馆内遗失物品了。该如何是好?

A

遗失物品时,请联系综合防灾中心。

03-3989-3340(综合防灾中心内 物品遗失负责人 接待时间 9:00~20:00)

Q可以在太阳城内部的公共长椅上吃东西吗?

A

请参见水族馆页面内的「常见宾客问询内容」。

Q可以携带宠物前来太阳城游玩吗?

A

请参见水族馆页面内的「常见宾客问询内容」。

Q针对阳光水族馆的问题

A

请参见水族馆页面内的「常见宾客问询内容」。

服务项目

Q有哪些儿童设备和服务项目?

Q有哪些针对行动不便游客的设备和服务项目?

A

太阳城的为身体残障人士准备的设备和服务如下列所示。
详细请参阅“无障碍信息网站”

Q是否有针对太阳城游客的停车场及自行车停放场的折扣服务?

A

太阳城各设施均有针对客户的停车费折扣服务。
详情请参见「停车服务」「自行车停放服务」页面

Q可以使用信用卡及电子货币、二维码结算吗?

A

在alpa专卖店街,可以使用以下方式结算。
※在ALTA可使用的商品券种类请直接咨询ALTA。
【信用卡】
JCB、VISA、Master card、MUFG、American Experess、UC、Saison卡、Orico卡、卡大来卡、Discover卡、银联卡
※带有支持非接触式支付标志的信用卡均可进行支付。
【电子货币】
Suica等交通系IC卡、iD、QUICPay
【二维码结算】
PayPay、d支付、乐天pay、au PAY、mail pay、LINE Pay、Alipay、WeChat Pay
※无法找零。
※有部分店铺无法使用。详情请直接联系各店铺。

alpa专卖店街还有其他可使用的设施。详情请确认下面链接。

阳光水族馆


Q可以使用商品券、礼品卡吗?

A

■在alpa专卖店街・太阳城王子大饭店 可以使用以下商品券、礼品卡。
※在ALTA可使用的商品券种类请直接咨询ALTA。
■太阳城发行商品券(全部有有效期限,不找零)
太阳城共通商品券、alpa商品兑换券(※1)、太阳城共通餐饮券(※2)、购物券(※3)
※1 仅限alpa店铺使用(在空中餐厅无法使用。)
※2 仅限餐饮、食品销售店铺使用
※3 带有其他设施标志的不可使用
■各信用卡公司发行的礼品卡(无有效期,除JF餐饮券外不找零)
JCB礼券、VJA(旧VISA)礼券、MUN礼券、UC礼券、Diners Royal Check、JF餐饮券
■其他
丰岛区共通商品券(有有效期)、三菱地产集团券(无有效期)

alpa专卖店街还有其他可使用的设施。详情请确认下面链接。

阳光水族馆

Q太阳城内是否有经济实惠的游玩方法?

A

如出示太阳城卡或展望台・水族馆的年票通票,可在太阳城内享受各种折扣服务、经济实惠地享受太阳城带给您的快乐。
详情,请参见「优惠信息」页面