常见疑问解答

关于营业

question 请告诉我们营业时间。

answer
基本营业时间:11:00~21:00(最终入场20:00)
此外,营业时间可能会因时期或特别营业期间而有所变更。

question 有休馆日吗?

answer
本设施基本上年中无休。
但是有可能因为各种原因而变更营业时间或休息,因此请在来场前先查看阳光60瞭望台的官方网站。

question 雨天也能参观瞭望台吗?

answer
可以参观,但是窗外的景色可能因为天候关系而看不清。

question 大略环绕一圈需要花费多少时间?

answer
每个人的情况不同,大致需要约30分钟~1小时。

question 没有预约就不能入场吗?

answer
依时期有可能需要购买日期时间指定门票、取得入场号码券,因此请在入场前先查看瞭望台网站。
根据拥挤状况,有可能在未事先告知下更改,敬请事先谅解。

question 可以再入场吗?

answer
不能再入场。

关于门票

question 请告诉我们门票的购买方法。

answer
关于门票的购买方法,请查阅门票・费用页面

question 工作日也有可能是假日票价吗?

answer
门票价格会因时期及特别营业期间而有所改变,详情请查看门票・费用页面

question 是否有老年人门票?

answer
没有老年人门票。

question 是否有学生票?

answer
没有学生票。中小学生适用儿童票价,高中生以上适用成人票价。

question 从几岁开始需要支付入场费?

answer

从小学年龄开始需要支付入场费。未满小学就学年龄儿童可免费入场。

但是团体入场时需要支付入场费。详情请查看门票・费用页面

question 是否有残障人士折扣?

answer
有残障人士折扣。在60楼售票柜台,出示身体障害者手帐、精神障碍者保健福祉手帐、疗育手帐(包括爱之手帐、绿色手账等)、自立支援受给者证、特定医疗费(指定疑难杂症)受给者证的原件,或者MIRAIRO ID(智能手机残障人士专用APP)的主页面,持有上述手账者本人及一名陪同人员即可在每次结账时享受入场费半价优惠。另外,请在日期时间指定门票的适用期限内,先获取WEB整理券,然后前往60楼售票柜台。
请注意,我们没有贩售残障人士折扣的网络门票。

question 购买后的门票可以更改日期/时间或取消吗?

answer
在60F瞭望台购票柜台、自动售票机、便利店购买的门票不能更改或取消。其他以外的门票请咨询各自的购票处。

question 有贩售年票吗?

answer
没有贩售年票。

question 有贩售跟水族馆的套票吗?

answer

另有同阳光水族馆的超值套票出售。
请在此处新規タブで開く了解详情。

question 日期时间指定网络门票能以现金购买吗?

answer
不能以现金购买。请利用信用卡、Paidy或PayPay。此外,在便利店购买的门票能以现金付款。

question 可以免费使用asoview!吗?

answer
asoview!是免费的。
访问或浏览asoview!所需的通信费将由客户承担。

question 在60楼售票柜台购票时可以使用礼券吗?

answer

可利用下列商品券、礼品卡。
请注意,优惠券的总金额不得超过入场费的总金额。

  • 由太阳城发行的商品券(全部有有效期限)、太阳城共通商品券、购物券
  • 各信用卡公司发行的礼品卡(无有效期) JCB礼券、VJA(旧VISA)礼券、MUN礼券、UC礼券、Diners Royal Check、JF餐饮券
  • 其他
    丰岛区共通商品券(有有效期)、三菱地产集团共通礼券(无有效期)

question 在展望公园CAFE可以使用商品券吗?

answer

可利用下列商品券、礼品卡。

  • 由太阳城发行的商品券(全部有有效期限,不找零) 太阳城共通商品券、alpa商品兑换券、太阳城共通餐饮券、购物券
  • 各信用卡公司发行的礼品卡(无有效期,除JF餐饮券外不找零) JCB礼券、VJA(旧VISA)礼券、MUN礼券、UC礼券、Diners Royal Check、JF餐饮券
  • 其他(不找零)
    丰岛区共通商品券(有有效期)、三菱地产集团共通礼券(无有效期)

question 可以使用信用卡、电子货币或二维码付款吗?

answer

在瞭望台售票柜台、自动售票机及展望公园CAFE分别可使用下列的付款方式。

信用卡

JCB、VISA、Master card、MUFG、美国运通卡、UC、Saison、Orico、大来卡、发现卡、银联卡

电子货币
Suica等交通系IC卡、iD、QUICPay
二维码结算

PayPay、d支付、乐天pay、au PAY、Merpay、Alipay、WeChat Pay、LINE Pay(仅售票柜台可利用)

  • 由于支付终端出现故障,除部分店铺以外,我们已停止使用非接触式支付(触碰支付)。目前没有重新开放的计划。
  • 不提供储值服务。
  • 部分商品无法使用上列付款方式。

question 持有的旧瞭望台招待券还可以使用吗?

answer
“阳光60瞭望台 TENBOU-PARK”以外的招待券不可使用。

question 旧可以使用旧瞭望台(天空马戏团)的年票入场吗?

answer
以旧瞭望台(天空马戏团)的年票无法入场。此外,目前有针对旧瞭望台的年票提供退款服务,请点击此处新規タブで開く查看详情。

关于设施・服务

question 有吸烟区吗?

answer
由于瞭望台内禁烟,故没有设置吸烟区。请利用太阳城内的吸烟区。

question 有婴儿用的设备吗?

answer
瞭望台内的婴儿室(哺乳室)备有尿布更换台、哺乳用独立房间、泡奶粉用的热水、加热婴儿食品用之微波炉等。
请点击此处查阅详情。

question 有童车租赁服务吗?

answer
瞭望台内没有提供童车租赁服务,但是在太阳城内可以租借童车。详情请参阅儿童公共设施及服务内容新規タブで開く

question 可以寄放童车吗?

answer
在瞭望台内设有婴儿车的临时存放处。您也可以携带婴儿车入内。

question 有轮椅租赁服务吗?

answer
瞭望台内没有提供轮椅租赁服务,但是在太阳城内可以租借轮椅。请点击 此处Open in new window查阅详情。

question 有无障碍设施吗?

answer
有。瞭望台内的主要通道均可利用轮椅通行。
详情请查阅“为残障人士提供方便的设备和服务”Open in new window

question 有投币式自动存放柜吗?

answer

瞭望台内没有设置投币式自动存放柜,但是可以使用太阳城馆内设置的投币式自动存放柜。详情请参阅太阳城官方网站的“各种服务”Open in new window

瞭望台不提供行李寄放服务。

question 有公用电话吗?

answer
瞭望台内没有设置公用电话,但是太阳城内有设置。详情请参阅太阳城官方网站“公用电话介绍”Open in new window

question 有可以充电的地方吗?

answer
咖啡厅的部分区域内设有充电用插头。太阳城内也设有多数移动电源租借机。

question 可以携带宠物入场吗?

answer
请勿携带宠物入场。
但是导聋犬、辅助犬、导盲犬可以入场。

question 可以携带饮食入场吗?

answer

仅工作日11:00~14:00可在指定区域内享用自行携带入场的饮食。
请点击此处PDF查看可用餐区域。此外,有无法携带入场的餐点,如汤汁等,请点击此处PDF查看详情。
在上述时间以外,请勿携带饮食(包括饭盒)进入瞭望台内。设施内设有咖啡厅,请务必多加利用。

  • 餐桌数量席数有限。
  • 黄金周及盂兰盆节期间除外

question 能购买瞭望台的小礼物吗?

answer
设施内没有贩售小礼物。活动举办时有贩售商品的可能。详情请查看网站的活动页面。

关于在瞭望台内的摄影

question 可以拍照吗??

answer
可以拍照。拍照时,请避免造成周围游客的困扰。

question 可以使用三脚架拍照吗?

answer
可携带三脚架入场。拍照时请互相尊重礼让。
请避免长时间把三脚架放置在同一个地方。此外,人潮拥挤时,请避免使用三脚架。

question 可以使用自拍杆进行摄影吗?

answer
可以使用,但是请避免造成周围游客的困扰。
人潮拥挤时或工作人员认为危险时,请避免使用。

question 可以将照片或视频上传至社交网站上吗?

answer
如果是您个人欣赏的内容,则可将您个人的照片和视频上传至社交网站等。请避免有违反太阳城的社交媒体政策之行为及投稿内容(包括违反社交媒体政策之行为及表达内容的网址链接)。如出现该当行为和投稿内容时,基于本公司的判断会删除或屏蔽该用户的帐号,敬请事先谅解。此外,因此对顾客造成的任何损害,本公司概不负责。

question 可以在瞭望台内进行视频直播吗?

answer
请避免在瞭望台内进行各种个人现场直播或网络直播。此外,希望进行业务目的的采访或摄影等时,需要事先获得许可,有需求者请点击此处与我们联系。

交通指南

question 瞭望台的入口在哪里?

answer
请从阳光60大厦的地下1层搭乘专用电梯至60层。

question 有停车场吗?有停车折扣服务吗?

answer
太阳城的地下2层、地下3层有可容纳1,800辆汽车的24小时地下停车场。
在瞭望台支付1,000日元以上的入场费,即可获得1小时免费的福利。请在进入瞭望台时出示停车卡。此外,在咖啡厅消费的金额可并入太阳城馆内的消费金额,享受停车费折扣服务。
详情请参阅太阳城官方网站的ト“停车场介绍”。

question 有提供自行车停车优惠吗?

answer
详情请参见太阳城官方网站的「"自行车停车场指南"」。

其他

question 请问遗失物品时,需要向哪里联系?

answer
太阳城综合咨询(语音服务)
TEL 03-3989-3331
接待时间 9:00~20:00
※当您听到语音指导时,请按“9”。接通接线员。
※为确保客服工作有效进行,请启用“来电显示”功能。

question 可包租利用吗?

answer
可以。详情请查看此处

question 可进行职场体验或实习活动吗?

answer
不可进行职场体验或实习活动。
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