Sunshine City

Sunshine AquariumSunshine Aquarium

常见疑问解答

本馆年中无休。但出于各种原因会对营业日、营业时间、展示内容等进行更改,敬请谅解。

可以参观。
但是,因户外「海上花园 」没有雨棚,所以需要撑雨伞。本馆提供仅可在海上花园内使用的雨伞租赁服务。

  • 但租赁的雨伞数量有限。另外,在刮大风等时、出于安全考虑有时会暂停雨伞的租赁服务。
  • 受恶劣气候影响会出现停止演出的情况,敬请谅解。

每个人的情况不同,大致需要约1小时~1小时30分钟。

当天门票于水族馆开门时出售。10点开门日的门票出售时间为10点。另外、阳光水族馆HP的WEB购票系统提供24小时预售票的购票服务。

  • 系统维修时间内不提供WEB预售票的购票服务

没有老年人门票。

有「年票通票」。阳光水族馆护照只需价值2张门票价格就可享受无限次入场的服务。

水族馆售票处准备了「礼品盒」、欢迎您前来购买。

有与SKY CIRCUS 阳光60展望台配套的套票。
有时会因为时间的原因无法出售套票。另外,在发放入场券时或许会停止套票的售票服务。
在举办特別展览期间,有时会出售水族馆和特别展览的套票。

可在水族馆售票处使用「太阳城共通商品券」「太阳城购物券」「儿童商品券」「JTB NICE JOIN(娱乐实施共通礼券)」「NICE JOIN 休闲地券」「丰岛区共通商品券」「三菱地所礼品卡」「礼品卡(JCB、UC、VJA、Diners Royal 、三菱UFJ NICOS )」。

可使用Orico・SAISON・JCB・VISA・Master信用卡。(仅限1次付清)电子货币可使用Suica等交通系统IC卡。也可使用支付宝(Alipay)、微信支付(WeChat Pay)。

  • 部分项目无法使用上述支付形式。

20名以上可进行团体预约。
详情参见「团客信息」。

请向太阳城团体预约中心咨询。
TEL:03-3989-3455(工作时间9:30~17:30 年末年始・节假日休息)

水族馆内因需要禁烟故没有设置吸烟处。请前往太阳城内的吸烟处使用。 最近的吸烟处设在在水族馆入口的层下,即9层。

水族馆 本馆2层有婴儿室。
提供换尿布的床、用于哺乳的单间、泡奶粉的热水等服务。

水族馆内不提供童车租赁服务,但apla专卖店街的B1(综合服务柜台后方・广小路服务柜台后方)、1F(广小路服务柜台后方)这3个场所提供童车租赁服务。虽无须办理特别的手续,但因数量有限会出现无法满足您的要求的情况,敬请谅解。
详情请参见太阳城官方网站的「各种服务」。
另外、水族馆拥挤时建议您寄放童车。因为拥挤时童车会造成您在水族馆内的行动不便、以及表演区域的地面倾斜无法安置童车等。所以建议将童车安置在水族馆本馆入口的童车停放处。

设施内不提供轮椅出借服务,但专卖店街 alpa B1(综合服务台、广小路服务台)、1F(广小路服务台)、阳光 60 大厦 1F 综合防灾中心、文化会馆大厦 1F 防灾中心、阳光 60 大厦 B2 停车场服务台等 6 处会出借轮椅。数量有限,敬请谅解。
详情请查阅「为残障人士提供方便的设备和服务」。

水族馆内设有供残障人士优先使用的电梯、主通道均可保证几乎所有类型的轮椅顺利通行。另外、残障人士优先使用的卫生间设置在水族館本館2层和户外区海上花园的出口附近。

设置在与水族馆同一层的「満天售票处」的后方。
设有3种不同大小的存放柜。(收费/300日元~600日元)
另外、也可使用太阳城馆内设置的投币式自动存放柜。详情请参见太阳城官方网站的「各种服务」。

  • 水族馆不提供物品的寄存服务。

水族馆内没有公用电话。
最近的公用电话设置在alpa3层婴儿室的附近。
详情请参见太阳城官方网站的「公共电话介绍」。

可以摄影。
但在部分展示区,为保护水生动物的安全禁止摄影。另外、请不要在同一场所长时间的拍摄。

如果是您个人的照片和录像可以上传社交网站等。但请不要实施违反社交媒体政策的行为及投稿内容(包括含违反社交媒体政策的行为及表达内容的网址链接)。如出现上述行为和投稿内容时,基于本公司的判断会删除或屏蔽该用户的账号、请注意。另外、由此产生的一切后果,本公司概不负责。

请不要把宠物带进馆内。
但服务犬和导盲犬等可以入内。

持有门票的游客可在当天再次入馆。(截止在营业时间结束30分钟前)

请向阳光水族馆咨询。
TEL:03-3989-3466

请不要把饮料和食品(包括盒饭)带进水族馆。烦请理解并给予配合。在与水族馆同层的游客休息室的餐桌上可以吃您带来的食品(包括盒饭)。

  • 餐桌位子有限。

太阳城的地下2层、地下3层有24小时营业的可容纳1,800辆汽车的地下停车场。
凡在水族馆1次性购买价值2,000日元以上的门票、或持有年票通票(成人)时,可享受2小时免费停车服务。请在进入水族馆时出示停车卡。另外、在店铺 aqua pocket 的消费金额可被视为在太阳城馆内的消费金额,从而享受停车费减免服务。
详情请参见太阳城官方网站的「停车场介绍 」。

除水族馆拥挤时段以外,如您已决定购买心意的小礼物时可以购买。但扭蛋机及活动限购商品等部分商品除外。

不可进行职场体验或实习活动。
可向在馆内巡视的解说员询问有关水生动物及水槽的问题。但解说员有时会因故不在现场。

不可购买水生动物。