
日本最大のコールセンター・CRM業界イベント
詳細情報
イベント 動画 |
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開催期間 | 2025/11/13(木)~2025/11/14(金) |
開催時間 | 10:00~17:30 |
開催場所 | 展示ホールB , 展示ホールC , 展示ホールD , 特別ホール |
料金 | 無料 オフィシャルWEBサイトからの来場事前登録にて無料。 |
主催 | 株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社 |
関連サイト | https://www.callcenter-japan.com/tokyo/ |
公式SNS | |
お問合せ | 03-5296-1020 |
備考 | [email protected] |
開催26回目を迎える本イベントは、AIエージェント、生成AI、音声認識など
注目技術を活用した最新ソリューションの展示、
センターの運用事例や有識者による様々なテーマでのセミナー、
パネルディスカッション、研修講座など、多数のプログラムで構成されます。
顧客応対の現在地とは?
カスタマーエクスペリエンスとは?
これからのコールセンターの姿とは?
2日間にわたる本イベントを通して課題解決のヒントをご提供いたします。