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原則上的營業時間
11:00 ～ 21:00
最終入館時間為
20:00
日出
日落
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  1. 首頁
  2. 館內服務指南
  3. 常見問題

常見問題

關於營業

question 請告訴我們營業時間。

answer
基本營業時間：11:00～21:00（最終入場20:00）
此外，營業時間可能會因時期或特別營業期間而有所變更。

question 有休館日嗎？

answer
本設施基本上全年無休。
但是有可能因為各種原因而變更營業時間或休息，因此請在來場前先查看陽光60瞭望台的官方網站。

question 雨天也能參觀瞭望台嗎？

answer
可以參觀，但是窗外的景色可能因為天候關係而看不清楚。

question 大略環繞一圈需要花費多少時間？

answer
每個人的情況不同，大致需要約30分鐘～1小時。

question 沒有預約將不得入場嗎？

answer
依時期有可能需要購買日期時間指定門票、取得入場號碼券，因此請在入場前先查看瞭望台網站。
根據擁擠狀況，有可能在未事先告知下更改，敬請事先諒解。

question 可以再入場嗎？

answer
不得再入場。

關於門票

question 請告訴我們門票的購買方法。

answer
關於門票的購買方法，請查閱門票・費用頁面。

question 平日也有可能是假日票價嗎？

answer
門票價格會因時期及特別營業期間而有所改變，詳情請查看門票・費用頁面。

question 是否有敬老票？

answer
沒有敬老票。

question 是否有學生票？

answer
沒有學生票。中小學生適用兒童票價，高中生以上適用成人票價。

question 從幾歲開始需要支付入場費？

answer

從小學年齡開始需要支付入場費。未滿小學就學年齡兒童免費。

※但是團體入場時需要支付入場費。詳情請查看門票・費用頁面。

question 是否有身心障礙者折扣？

answer
有身心障礙者折扣。在60樓售票櫃檯出示身體障礙者手冊、精神障礙者保健福祉手冊、療育手冊（愛心手冊、綠色手冊等）、自立支援領取者證、特定醫療費（指定疑難雜症）領取者證原件或MIRAIRO ID（智慧型手機用障礙者手冊APP）的主畫面，持有手冊者本人與1位偕同者於每次結帳時可享入場費半價。另外，請於日期指定券的適用日期，先取得網路號碼券之後前往60樓售票櫃檯。
請注意、我們沒有販售身心障礙者折扣的WEB門票。

question 購買後的門票可以更改日期/時間或取消嗎？

answer
在60F瞭望台購票櫃台、自動售票機、便利商店購買的門票不能更改或取消。其他以外的門票請洽詢各自的購票處。

question 有販售年票嗎？

answer
沒有販售年票。

question 有販售跟水族館的套票嗎？

answer

我們有販售與陽光水族館的超值套票。
詳情請查看這裡新規タブで開く。

question 日期時間指定WEB門票能以現金購買嗎？

answer
不能以現金購買。請利用信用卡、Paidy或PayPay。此外，在便利商店購買的門票能以現金付款。

question asoview!可以免費使用嗎？

answer
asoview!本身是免費的。
存取或瀏覽asoview!相關的傳輸費由使用者負擔。

question 在60樓售票櫃檯購票時可以使用禮券嗎？

answer

可利用下列商品券、禮券。
请注意，优惠券的总金额不得超过入场费的总金额。

  • 由太陽城發行的商品券（皆有有效期限）、太陽城共通商品券、購物券。
  • 各信用卡公司發放的禮券（皆無使用期限）
    JCB禮券、VJA（旧VISA）禮券、MUN禮券、UC禮券、Diners Royal Check。
  • 其他
    豐島區共通商品券（有使用期限）、三菱地產集團共通禮券（無使用期限）。

question 在展望公園CAFE可以使用商品券嗎？

answer

可利用下列商品券、禮券。

  • 由太陽城發行的商品券（皆有有效期限，恕不找零）
    太陽城共通商品券、alpa商品兌換券、太陽城共通餐飲券、購物券
  • 各信用卡公司發放的禮券（皆無使用期限，除JF Gourmet Card外恕不找零）
    JCB禮券、VJA（旧VISA）禮券、MUN禮券、UC禮券、Diners Royal Check、JF Gourmet Card
  • 其他(恕不找零)
    豐島區共通商品券（有使用期限）、三菱地產集團共通禮券（無使用期限）

question 可以使用信用卡、電子貨幣或QR Code行動支付付款嗎？

answer

在瞭望台售票櫃檯、自動售票機及展望公園CAFE分別可使用下列的付款方式。

信用卡

JCB、VISA、Master card、MUFG、美國運通卡、UC、Saison、Orico、大來卡、發現卡、銀聯卡

電子貨幣
Suica等交通IC卡、iD、QUICPay
QR Code行動支付

PayPay、d支付、樂天Pay、au PAY、Merpay、Alipay、WeChat Pay、LINE Pay（僅售票櫃檯可利用）

  • ※因付款裝置發生問題，除部分門市外，已暫停使用無接觸付款（感應支付）。目前無法確定何時可恢復使用。
  • ※不提供儲值服務。
  • ※部分商品無法使用上列付款方式。

question 持有的舊瞭望台招待券還可以使用嗎？

answer
「陽光60瞭望台 TENBOU-PARK 」以外的招待券不可使用。

question 可以使用舊瞭望台（SKY CIRCUS）的年票入場嗎？

answer
以舊瞭望台（SKY CIRCUS）的年票無法入場。此外，目前有針對舊瞭望台的年票提供退款服務，請點擊此處新規タブで開く查看詳情。

關於設施・服務

question 有吸菸區嗎？

answer
由於瞭望台內禁菸，故沒有設置吸菸區。請利用太陽城內的吸菸區。

question 有嬰兒用的設備嗎？

answer
瞭望台內的嬰兒室（哺乳室）備有尿布台、獨立哺乳室、沖泡奶粉用的熱水、加熱嬰兒食品用之微波爐等。
請點擊此處查閱詳情。

question 有嬰兒車租借服務嗎？

answer
瞭望台內沒有提供嬰兒車租借服務，但是在太陽城內可以租借嬰兒車。詳情請參閱兒童公共設施及服務新規タブで開く內容。

question 可以寄放嬰兒車嗎？

answer
瞭望台內設有嬰兒車臨時停放處，也可直接帶進場。

question 有輪椅租借服務嗎？

answer
瞭望台內沒有提供輪椅租借服務，但是在太陽城內可以租借輪椅。請點擊此處Open in new window查閱詳情。

question 有無障礙設施嗎？

answer
有。瞭望台內的主要通道均可利用輪椅通行。
詳情請查閱「針對殘障人士的設備和服務內容」Open in new window。

question 有投幣式置物櫃嗎？

answer

瞭望台內沒有設置投幣式置物櫃，但是可以使用太陽城館內設置的投幣式置物櫃。詳情請參閱太陽城官方網站的「各種服務」Open in new window。

※瞭望台不提供行李寄放服務。

question 有公共電話嗎？

answer
瞭望台內沒有設置投幣式置物櫃，但是可以使用太陽城館內設置的投幣式置物櫃。詳情請參閱太陽城官方網站的「各種服務」Open in new window。

question 有可以充電的地方嗎？

answer
咖啡廳的部分區域內設有充電用插頭。太陽城內也設有多數行動電源租借機。

question 可以攜帶寵物入場嗎？

answer
請勿攜帶寵物入場。
但是導聾犬、輔助犬、導盲犬可以入場。

question 可以攜帶飲食入場嗎？

answer

僅平日11:00～14:00可在指定區域內享用自行攜帶入場的飲食。
請點擊此處PDF查看可用餐區域。此外，有無法攜帶入場的餐點，如湯品等，請點擊此處PDF查看詳情。
在上述時間以外，請勿攜帶飲食（包括便當）進入瞭望台內。設施內設有咖啡廳，請務必多加利用。

  • ※餐桌數量席數有限。
  • ※黃金週及盂蘭盆節期間除外

question 能購買瞭望台的紀念品嗎？

answer
設施內沒有販售紀念品。活動舉辦時有販售商品的可能。詳情請查看網站的活動頁面。

關於在瞭望台內的攝影

question 可以拍照嗎？

answer
可以拍照。拍照時，請避免造成周圍遊客的困擾。

question 可以使用三腳架拍照嗎？

answer
可攜帶三腳架入場。拍照時請互相尊重禮讓。
請避免長時間把三腳架放置在同一個地方。此外，人潮擁擠時，請避免使用三腳架。

question 可以使用自拍棒進行攝影嗎？

answer
可以使用，但是請避免造成周圍遊客的困擾。
人潮擁擠時或工作人員認為危險時，請避免使用。

question 可以將照片或影片上傳至社群網站上嗎？

answer
如果是您個人欣賞的內容，則可將您個人的照片和影片上傳至社群網站等。請避免有違反太陽城的社群媒體政策之行為及投稿內容（包括違反社群媒體政策之行為及表達內容的網址連結）。如出現該當行為和投稿內容時，基於本公司的判斷會刪除或封鎖該用戶的帳號，敬請事先諒解。此外，因此對顧客造成的任何損害，本公司概不負責。

question 可以在瞭望台內進行直播嗎？

answer
請避免在瞭望台內進行各種個人現場直播或網路直播。此外，希望進行業務目的的採訪或攝影等時，需要事先獲得許可，有需求者請點擊此處與我們聯繫。

交通指南

question 瞭望台的入口在哪裡？

answer
請從陽光60大樓的地下1樓搭乘專用電梯至60樓。

question 有停車場嗎？有停車折扣服務嗎？

answer
太陽城的地下2樓、地下3樓有可容納1,800輛汽車的24小時地下停車場。
在瞭望台消費1,000日圓以上入場費，即免費贈送1小時。請在進入瞭望台時出示停車卡。此外，在咖啡廳消費的金額可併入太陽城館內的消費金額，享受停車費折扣服務。
詳情請參閱太陽城官方網站的「停車場介紹」。

question 是否有提供自行車停車優惠?

answer
詳情請參見太陽城官方網站的「自行車停車介紹」。

其他

question 請問遺失物品時，需要向哪裡聯絡？

answer
太陽城綜合諮詢（語音服務）
TEL 03-3989-3331
服務時間 9:00～20:00
※請於聽到語音導引時，按下「9」，轉接客服人員。
※為確保提供妥善的服務，請將您的電話設定為「顯示發話號碼」。

question 可包場利用嗎？

answer
可以。詳情請查看此處。

question 可進行職場體驗或實習活動嗎？

answer
不可進行職場體驗或實習活動。
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