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기본 개최 시간
11:00 ～ 21:00
입장 마감
20:00
일출
일몰
  • Instagram
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  2. 관내 안내
  3. 자주 하는 질문

자주 하는 질문

영업에 대하여

question 영업 시간을 알려 주세요.

answer
기본 영업시간: 11:00~21:00(최종 입장 20:00)
또한, 시기나 특별 영업 시 등에 따라 영업시간이 다릅니다.

question 휴관일이 있나요?

answer
기본적으로 연중무휴로 영업하고 있습니다.
다만, 사정에 따라 영업 시간이 변경되거나 휴무가 될 수 있으니, 방문 전 선샤인60전망대의 웹사이트를 확인해 주십시오.

question 비가 오는 날도 관람할 수 있나요?

answer
관람 가능하지만, 날씨에 따라 창밖의 경치가 잘 보이지 않을 수 있습니다.

question 둘러보려면 대충 시간이 얼마나 걸리나요?

answer
개인차가 있지만 약 30분~1시간 정도입니다.

question 예약하지 않으면 입장할 수 없나요?

answer
시기에 따라 날짜 지정 티켓 구입 및 대기권 취득이 필요한 경우가 있으니, 입장 전 전망대 웹사이트를 확인하시기 바랍니다.
다만, 혼잡 상황 등에 따라 예고 없이 변경될 수 있으므로 이점 미리 양해바랍니다.

question 재입장이 가능한가요?

answer
재입장은 불가능합니다.

티켓에 대하여

question 티켓 구매 방법을 알려 주세요.

answer
티켓 구입 방법에 대해서는 티켓·요금 페이지를 확인해 주십시오.

question 평일에도 휴일 요금이 될 때가 있나요?

answer
시기나 특별 영업 시 등에 따라 티켓 요금이 변동되오니, 자세한 내용은티켓・요금 페이지를 확인해 주십시오.

question 시니어 요금은 있나요?

answer
시니어 요금은 없습니다.

question 학생 요금은 있나요?

answer
학생 요금은 없습니다. 초, 중학생은 어린이 요금, 고등학생 이상은 성인 요금입니다.

question 입장료는 몇 세부터 발생하나요?

answer

초등학생부터 입장료가 발생합니다. 초등학생 미만은 무료입니다.

※다만, 단체로 입장하시는 경우에는 유료이므로, 자세한 내용은티켓·요금 페이지를 확인해 주십시오.

question 장애인 할인이 있나요?

answer
장애인 할인은 있습니다. 60F 티켓 카운터에서 신체 장애인 수첩, 정신 장애인 보건 복지 수첩, 요육 수첩(사랑 수첩, 녹색 수첩 등), 자립 지원 수급자증, 특정 의료비(지정 난치병) 수급자증 원본, 미라이로 ID(스마트폰용 장애인 수첩 앱) 홈 화면을 제시하시면 계산 1회당 수첩 소지자 본인과 동반인 1명의 입장 요금이 반값이 됩니다. 또한 일시 지정 티켓의 대상일에는 웹 정리권을 취득한 후 60F 티켓 카운터로 오십시오.
또한 장애인 할인 웹티켓 판매는 하지 않습니다.

question 구매한 티켓의 날짜 변경이나 취소가 가능한가요?

answer
60F 전망대 티켓 카운터 매표기 및, 편의점에서 구입한 티켓은 변경 및 취소가 불가능합니다. 그 이외의 티켓에 대해서는 각 구입처에 문의해 주십시오.

question 연간 패스포트는 판매하나요?

answer
연간 패스포트는 판매하지 않습니다.

question 수족관과의 세트 티켓은 있나요?

answer

선샤인 수족관과의 실속 있는 세트권을 발매 중입니다.
자세한 내용은 여기新規タブで開く를 확인하시기 바랍니다.

question 날짜 지정 WEB 티켓은 현금으로 구입할 수 있나요?

answer
현금으로 구입하실 수 없습니다. 신용카드 및 Paidy, PayPay 중 하나를 이용해 주십시오. 또한, 편의점 티켓은 현금으로 구입하실 수 있습니다.

question asoview!는 무료로 이용할 수 있나요?

answer
asoview!는 무료입니다.
asoview!접속 및 열람에 드는 통신료는 고객님께서 부담하시게 됩니다.

question 60F 티켓 카운터에서 티켓을 구입할 때 상품권을 사용할 수 있습니까?

answer

아래 상품권 및 기프트 카드를 이용하실 수 있습니다.
덧붙여 입장료의 합계 금액 이상의 금권 총액은 이용하실 수 없으므로, 주의해 주십시오.

  • 선샤인시티 발행 상품권(모두 유효기간이 있음),선샤인시티 공통 상품권, 쇼핑 티켓.
  • 각 신용카드사 발행 기프트 카드(모두 유효기간 없음),JCB 기프트 카드, VJA(구VISA) 기프트 카드, MUN 기프트 카드, UC기프트 카드, 다이너스 로얄 체크.
  • 기타
    도시마구 내 공통 상품권(유효기간 있음), 미쓰비시지쇼 그룹 공통권 기프트(유효기간 없음).

question 덴보파크 CAFE에서 상품권을 사용할 수 있나요?

answer

아래 상품권 및 기프트 카드를 이용하실 수 있습니다.

  • 선샤인시티 발행 상품권(모두 유효기간이 있음, 거스름돈은 지불하지 않습니다)
    선샤인시티 공통 상품권, alpa 상품 교환권, 선샤인시티 공통 음식권,쇼핑 티켓
  • 각 신용카드사 발행 기프트 카드(모두 유효기간 없음, 제프 구르메카드 외 거스름돈은 지불하지 않습니다)
    JCB 기프트 카드, VJA(구VISA) 기프트 카드, MUN 기프트 카드, UC기프트 카드, 다이너스 로얄 체크, 제프 구르메 카드
  • 기타(거스름돈은 지불하지 않습니다)
    도시마구 내 공통 상품권(유효기간 있음), 미쓰비시지쇼 그룹 공통권 기프트(유효기간 없음)

question 신용카드 결제나 전자 화폐, 바코드 결제는 사용할 수 있나요?

answer

전망대 티켓 카운터 및 발매기, 덴보파크 CAFE에서는 각각 아래의 결제를 이용하실 수 있습니다.

신용카드

JCB·VISA·Master Card·MUFG·American Express·UC·세존·오리코·다이너스 클럽·디스커버·은련

전자 화폐
Suica 등 교통계 IC카드·iD·QUICPay
바코드 결제

PayPay·d결제·라쿠텐 페이·auPAY·메루페이·Alipay·WeChat Pay·LINE Pay(티켓카운터만 가능)

  • ※결제 단말기 상 문제로 일부 점포를 제외하고 비접촉 결제(터치 결제) 사용을 중단합니다. 현시점에서 재개 예정은 없습니다.
  • ※충전은 불가능합니다.
  • ※일부 사용할 수 없는 상품이 있습니다.

question 구 전망대의 초대권을 가지고 있는데 사용할 수 있나요?

answer
선샤인60전망대 TENBOU-PARK 이외의 초대권은 이용하실 수 없습니다.

question 구 전망대(SKY CIRCUS)의 연간 패스포트(SKY PASS)를 가지고 있는데 입장할 수 있나요?

answer
구 전망대의 연간 패스포트로는 입장하실 수 없습니다. 또한, 현재 구 전망대의 연간 패스포트를 환불해 드리고 있으므로, 자세한 내용은여기新規タブで開く를 확인해 주십시오.

시설·서비스에 대하여

question 흡연실은 있나요?

answer
전망대 내는 금연이므로, 흡연 공간은 마련되어 있지 않습니다. 선샤인시티 내 흡연 공간을 이용해 주십시오.

question 아기용 설비가 있나요?

answer
전망대 내 베이비 룸(수유실)에 유아 시트(기저귀 교환대), 수유용 개인실, 조제용 온수기, 이유식용 전자레인지가 있습니다.
자세한 내용은 여기를 참조해 주십시오.

question 유모차 대여가 있나요?

answer
전망대 내에서는 유모차 대여를 하지 않지만, 선샤인시티 내에서 대여를 하고 있습니다. 자세한 내용은어린이를 위한 시설과 서비스新規タブで開く를 확인해 주십시오.

question 유모차를 맡길 수 있나요?

answer
전망대 안에는 임시 유모차 보관 공간이 준비되어 있습니다만, 유모차를 그대로 가지고 들어오실 수도 있습니다.

question 휠체어 대여가 있나요?

answer
전망대 내에서는 휠체어 대여는 하고 있지 않지만, 선샤인시티 내에서 대여를 하고 있습니다. 자세한 내용은여기Open in new window를 확인해 주십시오.

question 배리어 프리 대응을 하고 있습니까?

answer
대응하고 있습니다. 전망대 내 주요 동선을 휠체어로 이동하실 수 있습니다.
자세한 내용은"장애인을 위한 설비와 서비스"Open in new window를 확인해 주십시오.

question 코인로커가 있나요?

answer

전망대 내에는 코인로커가 없지만 코인로커는 선샤인시티 관내에 준비되어 있습니다. 자세한 것은 선샤인시티 홈페이지 "각종 서비스"Open in new window를 확인해 주십시오.

※전망대에 짐 보관 서비스는 없습니다.

question 공중전화는 있나요?

answer
전망대 내에 공중전화는 없지만 공중전화는 선샤인시티 내에 준비되어 있습니다. 자세한 것은 선샤인시티 홈페이지 "공중전화 안내"Open in new window를 참조해 주십시오.

question 충전할 수 있는 곳이 있나요?

answer
카페 구역 일부에 충전용 콘센트가 있습니다. 또한 선샤인시티 내에는 보조 배터리 대여기가 여러 개 있습니다.

question 애완동물을 데리고 입장할 수 있나요?

answer
애완동물을 데리고 입장하실 수 없습니다.
다만, 안내견, 도우미견, 맹인견은 입장할 수 있습니다.

question 관내에 음식 반입이 가능한가요?

answer

평일 11:00~14:00에만 지정된 장소에서 반입 음식물의 취식이 가능합니다.
취식이 가능한 지역은여기PDF를 또한, 국물류 등 반입 불가능한 것도 있으므로 자세한 내용은 여기PDF를 확인해 주십시오.
상기 시간 이외에는 전망대 내 음식물 반입(도시락 포함)이 금지되어 있습니다. 시설 내에 카페가 있으니 그곳을 이용해 주십시오.

  • ※테이블석은 좌석 수에 제한이 있습니다.
  • ※GW 및 오본 기간 제외

question 전망대의 기념품을 살 수 있나요?

answer
시설 내 기념품 판매는 없습니다. 이벤트 개최 시에는 굿즈 판매를 진행하는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 웹사이트의 이벤트 페이지를 확인해 주십시오.

전망대 내에서의 촬영에 대하여

question 사진 촬영은 가능한가요?

answer
촬영은 가능합니다. 주변 손님에 대한 배려를 부탁드립니다.

question 삼각대를 사용해서 사진 촬영이 가능한가요?

answer
반입은 가능합니다. 서로 양보하며 촬영해 주시기를 부탁드립니다.
장시간 같은 장소에 삼각대를 설치하는 것은 피해 주십시오. 또한 혼잡 시에는 이용 자제를 요청할 수 있습니다.

question 셀카봉을 사용해서 촬영이 가능한가요?

answer
사용은 가능하지만, 주변 손님들에 대한 배려를 부탁드립니다.
혼잡하거나 직원이 위험하다고 판단한 경우에는 사용 자제를 요청할 수 있습니다.

question SNS에 사진이나 영상을 올려도 되나요?

answer
고객님이 개인적으로 즐기는 내용이라면 사진이나 동영상을 SNS 등에 올리셔도 됩니다. 선샤인시티의 소셜 미디어 정책에 반하는 행위나 투고(소셜 미디어 정책에 반하는 행위·표현을 포함한 링크된 URL 게시 포함)는 삼가 주십시오. 해당하는 행위나 투고의 경우, 당사의 판단에 의해 삭제나 계정 차단 등을 실시할 수 있으므로, 미리 양해 바랍니다. 또한 이로 인해 고객님께 발생한 손해에 대해 당사는 일절 책임지지 않습니다.

question 전망대 내에서 동영상 스트리밍이 가능한가요?

answer
전망대 내에서의 개인적인 각종 라이브 스트리밍·생중계는 금지되어 있습니다. 덧붙여 업무 목적에 의한 취재·촬영 등을 실시하는 경우에는 사전 허가가 필요하므로, 희망하시는 분은 여기로 연락해 주십시오.

찾아오시는 길

question 전망대 입구는 어디인가요?

answer
선샤인60 빌딩 지하 1층에서 전용 엘리베이터를 타고 60층으로 올라가시기 바랍니다.

question 주차장은 있나요? 또한 주차 할인 혜택이 있나요?

answer
선샤인시티 지하 2층, 지하 3층에 수용대수 1,800대, 24시간 주차장이 있습니다.
전망대에서는 입장료 1,000엔 이상 구매 시, 1시간 무료 서비스를 제공하고 있습니다. 입장 시 주차권을 제시해 주십시오. 또한 카페 이용 요금은 선샤인시티 관내에서 이용 금액에 따른 주차요금 서비스에 포함됩니다.
자세한 내용은 선샤인시티 홈페이지"주차장 안내"를 확인해 주십시오.

question 자전거 주차 서비스가 있습니까?

answer
자세한 사항은 선샤인시티 오피셜 사이트'주륜장 안내'에서 확인해 주시기 바랍니다.

기타

question 전망대 안에서 물건을 분실했어요.

answer
선샤인시티 종합 안내로 전화 문의 바랍니다.（음성 안내）
TEL 03-3989-3331
접수 시간 9:00～20:00
※음성 안내를 통해 안내해 드립니다. 음성 안내가 나오면 '9'를 누르십시오. 상담원과 연결됩니다.
※확실한 고객님 대응을 위해 '발신자 번호 알림'을 부탁드립니다.

question 대절 이용이 가능한가요?

answer
가능합니다. 자세한 사항은여기를 확인해 주십시오.

question 직장 체험이나 인턴십은 할 수 있나요?

answer
직장 체험이나 인턴십 등의 접수는 실시하고 있지 않습니다.
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